Cómo eliminar tu cuenta
Para eliminar tu cuenta de Bestiara, sigue estos pasos:
- Abre Bestiara en tu dispositivo móvil
- Desde la pantalla de inicio, toca el menú hamburguesa en la esquina superior izquierda (☰)
- Selecciona Perfil en el menú
- Toca Eliminar cuenta
- Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar la eliminación
Qué datos se eliminan
Cuando eliminas tu cuenta, los siguientes datos se eliminarán permanentemente de nuestros servidores:
- Identificador de cuenta - Tu ID de cuenta único y nombre de usuario
- Progreso del juego - Todo el estado guardado del juego, niveles, logros y estadísticas
- Colección/Inventario - Todas las cartas, objetos y activos del juego recolectados
- Otros datos relacionados con el juego - Cualquier otro dato almacenado en nuestros servidores relacionado con tu experiencia de juego
Qué datos pueden conservarse
Ciertos datos pueden conservarse por motivos legales, contables, de contracargos o prevención de fraude, incluyendo:
- Registros de compras/transacciones - Registros de compras y transacciones dentro de la app (por ejemplo, recibos de compra de Google Play) requeridos para el cumplimiento legal, contabilidad y prevención de fraude
Estos registros se conservan de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables y no se asocian con tu cuenta personal después de la eliminación.
Aviso importante
⚠️ La eliminación es permanente
La eliminación de la cuenta es permanente y no se puede deshacer. Una vez que tu cuenta sea eliminada, no podrás recuperar tu progreso en el juego, colección u otros datos de la cuenta. Por favor, asegúrate de querer continuar antes de confirmar la eliminación.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas sobre la eliminación de la cuenta o necesitas asistencia, por favor contacta a nuestro equipo de soporte: